申请过公众号的小伙伴们一定深有感触，填写公众号名字是一个无比纠结的过程，因为只有一次机会，一旦敲定终身不可变更，这就不得不把取名当做一件大事来对待。 　　公众号取名传承了人的情、意、志；蕴含了企业的精、气、神。这不只是一个简单的符号，而是一种象征，它甚至直接决定了你的微信营销能否一炮而红。一个好的名字能体现出公众号的价值、服务、内容、范围等，让感兴趣的人快速关注。接下里微耶（Weiyes)来为大家解密公众号取名有哪些玄机。 　　一般来说，公众号取名较为出彩的，不外乎以下几种情况： 　　1.直呼其名 　　直接以企业名称或者服务、产品名称作为微信公众账号名称，比如：“广发银行”、“雅戈尔(600177,股吧)”、“七匹狼(002029,股吧)”。 　　2.实用功能 　　将公众号的用途和服务展现出来，比如：“美食工坊”，用途就是介绍美食；“网络营销助手”，用途就是提供网络营销资讯。 　　3.形象取名 　　这是将企业形象化或者将服务产品形象化的一种手法，把具体的事务或者抽象的事物形象化，可以使用拟人、比喻等手法。 　　4.提问式取名 　　以提问的方式引起用户的兴趣，例如：“今晚看啥”。 　　5.另类取名 　　这种一般都是奔着新鲜、好玩、有趣，只要是这些，你都可以考虑，比如：“冷笑话精选”。 　　6.百科取名 　　这个范围比较广，也为人熟悉，所以不少微信取名总会跟它有千丝万缕的关系，比如“时尚生活小百科”等。 　　微信公众账号取名是一门很深的学问，每个企业在策划账户名称的时候都要根据实际情况来考虑，关键就在于有趣、实用，且跟企业有关联。以上的几种取名方式已经足够大家用了，那么，取名有哪些禁忌呢？ 　　1.不能太长或太短 　　比如，一家上海的普通鲁菜餐厅，一定不能起名“美味”或者“鲁菜美味”这样的名字，第一没有特点，第二太过于宽泛没有针对性，对于微信的搜索引擎来说这样的关键字排名一定会靠后。名称也不能起得太长，最佳的长度为6—8个汉字。 　　2.不能用一些比较冷僻生涩的词汇 　　切忌起生疏的或者是没有相关关键词的微信账号。因为微信的公众账号平台属于封闭性平台，基本都是靠着微信搜索进行订阅的，如果你的微信号没有大的宣传转化，名字一定要和你的微信内容相关。 　　3.不要使用宽泛的词汇 　　对于公众号的描述最好结合百度指数，查找搜索度较高的词汇，要符合网友的搜索习惯。比如你的顾客群体是北京的美食客，取名“美食”不仅针对人群过于宽泛，在整个美食的微信公众账号排名中也很难脱颖而出，即便订阅你的公众号的用户也未必是你的目标对象。而选用“北京美食”则不仅锁定了顾客群体，也缩小了竞争对手数量，可谓一举两得。 　　现在明白名字的重要性了吧？取一个好的公众号名字是微信营销成功的一半，在没有想好自己营销的方向和目标，切不可“轻举妄动”！

在媒体融合的时代背景下,微信以其丰富、强大的功能赢得了诸多用户的青睐,成为个人社交及信息传播的重要工具。一些人也便打起了用微信生财的主意,“巧”借微信平台进行炒作、营销。一些信息中常常嵌套着不合时宜的宣传推广字句,令人防不胜防,又烦不胜烦。 　　最近一段时间,朋友圈里就有这么几条信息在传播扩散。譬如,“千万不要来XX,我是认真的!”大意是来到这个地方,就会被迷住,再也舍不得离开。极端的言说方式,一惊一乍的表达句式,让人忍不住点击后大呼上当。另一种常见套路,是某某地方“出大事了”。猛一瞧,吓一跳,以为真发生了什么突发事件,定睛一看,其实后面紧跟的却是某家美容院的折扣广告,限制转发多少条,可以到店拿到一些奖励之类。不禁要问,就这点儿事,非要故作玄虚吗? 　　市场经济,特别是互联网时代,注意力也是宝贵资源。借助新媒体平台,对产品、品牌进行推广与宣传,本无可厚非。但为博取关注,采取“标题党”的方式,利用微信朋友圈大兴媚俗宣传之风,则十分不可取。这虽然达到了吸引眼球的商业目的,但与消费者的需求搭不上界,与诚信为本的商业道德相违背,仅仅是依靠媚俗消耗消费者的好奇心,不仅有损社会风尚,而且会破坏产品形象,纵然能引得一时关注,但绝非长久之计。 　　微信营销既是商业行为,也是文化行为。如果在营销推广过程中只考虑刺激公众神经而丢弃社会责任,其结果不仅达不到预想的宣传效果,反而极有可能搬起石头砸自己的脚,损害自身信誉,最终得不偿失。而一旦逾越了法律界限、搞恶意营销,还要接受惩处,付出应有代价。已有不少教训在前,如果把媚俗作为掘金利器,商家最终只能走向死胡同。 　　新媒体时代,小小指尖上的每一次点赞、转发或评论,都意味着沉甸甸的责任。对微友而言,接触类似信息时,也应保持清醒头脑、葆有怀疑精神。对类似缺乏实质创意的套用宣传、媚俗策划甚至虚假信息,提高警惕、注意甄别,才能不推波助澜、落入陷阱。应该清醒认识到,诸如此类的营销策划现已泛滥成灾,成为一种视觉上的污染,如果我们再大肆转发,必然会进一步助长此风蔓延,不经意间成为虚假宣传甚至谣言的帮凶。

《中国青年报》3月26日的报道称,根据2014年消费投诉情况报告的相关数据,江苏省苏州市工商局第一季度受理微信“点赞”营销投诉及咨询共55件,南京市工商局2014年接受微信营销类投诉119件。投诉主要针对消费者点赞、转发、关注和购买朋友圈商品后,经营者承诺可以获赠或抽奖,事后以各种理由不兑现;购买朋友圈里的商品有质量问题,退换难。 　　悄然间,微信营销开始成为新的投诉点。随着微信朋友圈里售卖商品逐渐成为一件时髦事,“微商”这个词也走进普罗大众中间。实际上,微商的含义不止微信营销这么简单,微商指的是在移动终端平台上借助移动互联技术进行的商业活动。当然,微信营销是目前最普及的一种方式,很多人不堪朋友圈的商业资讯骚扰,逼不得已屏蔽好友的朋友圈信息,而与此同时,很多人也从中受益。但是,微信营销过程中产生的诸多法律监管问题,不容忽视。 　　众所周知,微信朋友圈里的人,大部分是朋友,或者至少有过一面之缘,那么这种所谓的“熟人交易”,一旦发生问题,谁来保护?有观点认为,微信营销应受消费者权益保护法(下称消法)保护,另一种观点则认为微信营销不属于该法保护范围。笔者倾向前一种观点,朋友圈卖家兜售的商品是全新的,不是闲置转让的,应该认定为经营者,且微信虽然是一个沟通平台,但是通过朋友圈的诱导式点击可以直接进入交易平台的界面,应该受到消法的保护。 　　但很遗憾的是,2014年3月15日起施行的消法以及国家工商总局出台的《网络交易管理办法》,到目前为止,都缺少对微信营销的规范性条款。没有针对微信营销的法律监管措施,一些不法之徒很容易钻法律漏洞。目前仅有微信平台方加以监管,包括对发布销售信息的个人或商家的严格资质审核,采取对售假账号进行永久性封停等措施,尽管有一定整治力度,但显然在约束的强制力上尚显不够,必须尽快在制度层面加以细化明确。 　　那么,在现有法律对微信营销的界定并不清晰的情况下,一旦发生问题,消费者维权又该往何处去?传统商业活动中的买卖行为,一旦发生纠纷,其投诉受理按区域管辖,消费者可以直接到商店所在地消协去投诉,然后消协跟商家、消费者进行电话沟通或者当面调解,但在微信营销中就完全不一样了。笔者以为,面对这种电商新形态,应打破属地管辖的限制,探索一些新的解决方式。比如构建统一的微商投诉中心,由国家工商行政管理机关组建,微商信息发布者必须得到工商部门的资质审核通过,未经审核一律不得在朋友圈发布交易信息。同时建立健全微信朋友圈购物产生纠纷后的相关仲裁组织机制,使小额纠纷能够得到高效简便的仲裁。 　　总之,中国经济新常态下的微商发展趋势,对移动互联网时代的消费者权益保护提出了挑战,相关方面有责任做好法律监管和日常服务管理工作,让微时代的商业环境得以净化和有序发展。

企业营销，一直是令企业头大的事情。平面媒体的没落、路牌广告的高价、百度竞价的无奈、微营销的华而不实、公众号的兴起与效果折扣，让企业经营者和营销者们无所适从？ 到底什么样的营销才是企业有效的营销呢？ 世界营销大师克里曼特.斯通说：最好的营销就是让产品进入销售费的手机！ 如何让产品进入消费者的手机呢？ 短信营销、邮件营销由于垃圾信息的泛滥，退出了历史舞台。 在企业市场，腾讯的动作牵动着公众及企业的神经。腾讯也一直没少花心思进入企业市场，比如公众号。公众号一推出，被无数企业趋之若鹜的追捧。很大原因之一就是神人张小龙打造了一个“营销人自己编撰而无需技术的营销神器”。但随着公众号的消息折叠，让很多企业的订阅号成了摆设，无人问津。订阅号的衰落，下一个武器是什么呢？留给我们了一个启发“企业营销的必须手段是：营销人无需技术即可编撰的营销制作工具”。 CRM将会走向哪里？ 最近传得沸沸扬扬的微信进军管理软件市场。有关微信企业号的消息甚嚣尘上，可一直也未曾见其庐山真面目。沉淀了几亿用户的微信平台开始进军企业管理市场，让业界不仅有了狼来了的感觉，这让定位于“社交型组织+CRM+社交化营销”再次成为人们关注的焦点。      再看看国外，国外知名企业社交协作应用 Yammer，2012年7月被微软以12亿美元的价格收购，以及吸引眼球的市值约为360亿美元的客户关系管理平台Salesforce取代了传统CRM鼻祖Seibel。标志着云计算、SaaS、SNS、移动互联网等新技术开始侵入企业级应用软件领域，与此相对的则是传统、笨重、复杂的企业沟通与协同方式正在被移动互联网新产品所更迭。 营销CRM，会营销移动CRM成为关注焦点 作为国内15年资深CRM意见领袖的一言先生创办的指掌天下，在国内第一个推出“在移动CRM上集成营销手段”的营销CRM, 基于移动互联网的新品类吸引了广大企业的眼球。 一言先生坦言Yammer和Salesforce的照搬在国内不靠谱。 因为中国经济正在进行新的一轮升级换代，管理提升在企业一把手眼中的地位已经被互联网思维下的品牌、商业模式、营销模式所占据，中国人和中国老板们更想“花钱立马能赚钱”的心态十分突出，由此，管理提升仅仅成为了基础要求，在管理基础上让企业杀入互联思维下的营销搭建和互联网思维下的管理提升同等重要，甚至前者更迫切。 针对这一现象，一言先生说，指掌天下营销CRM通过极简主义做到极致轻应用的设计思想，不仅仅把Yammer和Salesforce的优势融为一体，还融入像公众号一样“营销人无需技术编撰的全员营销神器”等营销手段。通过极致用户体验的极简主义设计，如： “定位+拍照+文字”类朋友圈的汇报达到管人目的； “名片扫描+社交型客户动态联络管理+附近客户+地址导航+图文客户实力+客户网上动态”完成客户业务管理； “企业微博+即时通讯+社交社区+移动审批”完成企业沟通和移动办公。 再搭载“微站+微刊+微海报+微活动邀约+微信互动+上下游互动”等手段完成移动营销。满足了国内企业“让管理插上营销的翅膀”的真实需求。 从雷军“专注 极致 口碑 快”到一言先生“极致、极简、杀手级、差异化”  7月初，指掌天下迎来全国100家经销商大会，拿一言先生话说，身披15年CRM战炮的指掌天下营销CRM，15年专注于CRM领域的专注在国内屈指可数甚至唯一，在积累了15年CRM经验基础之上，基于移动互联思想设计的指掌天下营销CRM，带着极简主义的设计风格杀入移动CRM市场，一言先生对雷军的“专注、极致、口碑、快”七字决很是认同，但也坦言，指掌天下营销CRM要想在市场上继续领航，还需要如乔布斯说的“think different”不断前进，必须带着杀手级应用，把产品做到极致和差异化。不用服务器、几乎不用实施和培训，会玩微信就会使用、不用一次性投资用多久付费多久的模式，从产品上市半年来，迎来了上万家客户下载和上千家收费客户，这个速度足以证明“满足了企业长久以来管理和营销集成的刚需”。 老将出马，磨刀霍霍的姿态充分显露出了“占据移动CRM又颠覆移动CRM”的野心。移动CRM之后，必须让“移动管理+移动营销”融为一体，营销的背后是客户，客户的背后是协同，协同的本质是社交型组织。此为营销CRM的真实涵义，也即“移动管理+移动营销”融为一体，“让管理插上营销的翅膀”。指掌天下第一个提出营销CRM,又给企业提供了继公众号之后的又一管理和营销神器。